おすすめ情報AIで経営課題を解決する

2026/01/27

店舗別の月次売上を予測したいが、データが少ない場合の方法

1、店舗別にすると、なぜ売上予測は当たらなくなるのか?
 全社では数百のデータ点あるが、店舗別では 36個のデータ点(3年)しかない。
 →これが通常のAI予測モデル(LightGBM・ランダムフォレストなど)が不安定になる理由です。

 本部全体で見れば、売上データは何百か月分もあります。しかし、店舗ごとに分けた瞬間、状況は一変します。
 1店舗あたりのデータはせいぜい36か月分(3年)で、季節・天候・販促などの影響も大きいことなどから、たった数回の異常値で、結果が大きく変わります。

 この状態でよく使われるAI予測モデル(LightGBM や ランダムフォレストなど)を使うと、月ごとに予測がブレる、少し条件が変わると極端な数字が出るなどが起こり、
 「なぜそうなるのか説明できない」といった状況が発生しがちです。

2、「当たるかどうか分からない予測」は、現場では使えない
 仮に「来月の売上は 1,200万円です」と言われても、本当にそのくらい売れそうなのか?外れたらどれくらいズレるのか?少なめに見積もるべきか、攻めてよいのか?といった
 ことがが分からなければ、発注量、人員配置、シフト計画、販促の強さ、といった実務判断には使えません。

現場が本当に知りたいのは、「いくらくらいになりそうか」だけではなく、「どのくらい自信を持っていい数字なのか」です。

3、36か月のデータで、何が分かれば意思決定が楽になるのか?
 そこで考えるべき予測の形は、次のようなものです。

 ・入力:店舗ID、月次来店数、月次販促費、平均気温
 ・出力:来月売上とその上下限(例:95%の確率で収まりそうな範囲)

 つまり、「来月は 1,100万〜1,300万円 くらいになりそう、でも、上振れ・下振れの可能性はこれくらい」という形で分かることが重要です。

4、予測に「幅」があると、判断が一気にしやすくなる

 予測に幅があると、下限に合わせて発注を抑えたり、上限を見て人員を厚めにする、不確実性が大きい月は販促を控える、といった現実的な判断ができます。

5、少ないデータでも、こうした予測ができる理由

 このような考え方に向いているのが、ガウス過程回帰モデルという数理モデルです。
 このモデルは、データが少ない前提で作られている、「分からない部分は分からない」と正直に示す、予測値と同時に、不確実性も計算できる、という特徴があり、
 大量データが前提のAIとは、そもそもの設計思想が違います。

貴社の店舗データ(36点)で成立するか、事前に確認できます
 すべてのケースで使えるわけではありません。だからこそ、データ量、ばらつき、判断に使いたい目的(タスク)を見たうえで、「このやり方が成立するかどうか」を事前に診断することが重要です。
 貴社の店舗別データ(36か月分)でこの予測が成立するかを確認できます。

 ご依頼は下記までお問合せください。
 一般社団法人 社会整備サポート協会 https://social-navi.jp/contact/